Все о бонусной программе

 

 Как стать участником бонусной программы?

 Как начисляются бонусные баллы?

 Сумма заказа  Количество баллов
 до 450 рублей  0.5% от суммы заказа
 от 451 до 1100 рублей  3% от суммы заказа
 от 1101 до 1750 рублей  6% от суммы заказа
 более 1750 рублей  10% от суммы заказа

 

  • Процент расчитывается исходя из итоговой стоимости заказа, с учетом всех скидок. Если заказ на сумму 0 руб. (оплачен купоном или подарочным сертификатом), то бонусные баллы не начисляются.
  • Для участников корпоративных программ схема начисления бонусов может отличаться. Скидки, полученные в ходе других акций и специальных предложений, не суммируются.
  • С момента оплаты заказа до начисления бонусных баллов может пройти от нескольких дней до пары месяцев. 
Доставка Начисление бонусных баллов
Москва: пункты выдачи и курьерская доставка в течение 5 дней с момента оплаты
Санкт-Петербург: пункты выдачи и курьерская доставка в течение 1 месяца с момента оплаты
Пункты выдачи наших партнеров по России в течение 1 месяца с момента оплаты
Доставка «Почтой России» в течение 1 месяца с момента оплаты
Будьте внимательны!
Если баллы не были начислены в течение указанного срока, напишите нам об этом через форму обратной связи. К письму приложите фотографии этикеток полученных заказов, чеки или снимок оплаченного счета. И мы начислим ваши бонусные баллы.

Как проверить баланс?

Состояние вашего бонусного счета вы всегда можете проверить на странице с бонусными сертификатами.

 Как получить скидку?

Укажите уникальный код, который содержится в бонусном сертификате, при оформлении заказа на сайте в «Корзине».

Обратите внимание на особые правила, которые начинают действовать при использовании уникальных кодов. Прочитайте подробные условия и инструкцию, как воспользоваться кодом при оформлении заказа.

 Сколько бонусных сертификатов можно использовать в одном заказе?

Используйте в одном заказе столько бонусных сертификатов, сколько хотите.

Например, вы можете напечатать фотосувениры за полцены и дополнительно приобрести фотокнигу со скидкой.

Чем больше заказов вы оплатили, тем больше баллов окажется у вас на счету. Расходуйте свои баллы сразу или копите их на более дорогие подарки.

Срок действия бонусных сертификатов

Срок действия бонусных сертификатов - полгода с момента получения. Далее сертификат становится недействительным.

Обратите внимание, мы не возвращаем баллы за неиспользованные сертификаты.
Бонусные сертификаты не подлежат обмену и возврату.

 Бонусные баллы не начисляются, если:

  • заказ  оформлен до подключения к бонусной программе;
  • заказ оплачен купоном или подарочным сертификатом;
Если заказ не оплачен полностью (один или несколько товаров были утеряны/повреждены при доставке, брак и т.д.), начисление бонусных баллов для данного заказа будет приостановлено. Напишите нам через форму обратной связи для разрешения ситуации.

 Ответы на все вопросы по бонусным сертификатам

  • Если у вас остались вопросы, напишите нам через Обратную связь.
  • Если по прошествии указанных выше сроков вы не получили бонусные баллы, приложите в своем сообщении фотографии этикеток полученных вами заказов, чеки или снимок оплаченного счета - мы начислим ваши бонусные баллы в индивидуальном порядке.