Все о бонусной программе
Как стать участником бонусной программы?
Как начисляются бонусные баллы?
Сумма заказа |
Количество баллов |
до 450 рублей |
0.5% от суммы заказа |
от 451 до 1100 рублей |
3% от суммы заказа |
от 1101 до 1750 рублей |
6% от суммы заказа |
более 1750 рублей |
10% от суммы заказа |
- Процент расчитывается исходя из итоговой стоимости заказа, с учетом всех скидок. Если заказ на сумму 0 руб. (оплачен купоном или подарочным сертификатом), то бонусные баллы не начисляются.
- Для участников корпоративных программ схема начисления бонусов может отличаться. Скидки, полученные в ходе других акций и специальных предложений, не суммируются.
- С момента оплаты заказа до начисления бонусных баллов может пройти от нескольких дней до пары месяцев.
Доставка |
Начисление бонусных баллов |
Москва: пункты выдачи и курьерская доставка |
в течение 5 дней с момента оплаты |
Санкт-Петербург: пункты выдачи и курьерская доставка |
в течение 1 месяца с момента оплаты |
Пункты выдачи наших партнеров по России |
в течение 1 месяца с момента оплаты |
Доставка «Почтой России» |
в течение 1 месяца с момента оплаты |
Будьте внимательны!
Если баллы не были начислены в течение указанного срока, напишите нам об этом через форму обратной связи. К письму приложите фотографии этикеток полученных заказов, чеки или снимок оплаченного счета. И мы начислим ваши бонусные баллы.
Как проверить баланс?
Состояние вашего бонусного счета вы всегда можете проверить на странице с бонусными сертификатами.
Как получить скидку?
Укажите уникальный код, который содержится в бонусном сертификате, при оформлении заказа на сайте в «Корзине».
Сколько бонусных сертификатов можно использовать в одном заказе?
Используйте в одном заказе столько бонусных сертификатов, сколько хотите.
Например, вы можете напечатать фотосувениры за полцены и дополнительно приобрести фотокнигу со скидкой.
Чем больше заказов вы оплатили, тем больше баллов окажется у вас на счету. Расходуйте свои баллы сразу или копите их на более дорогие подарки.
Срок действия бонусных сертификатов
Срок действия бонусных сертификатов - полгода с момента получения. Далее сертификат становится недействительным.
Обратите внимание, мы не возвращаем баллы за неиспользованные сертификаты.
Бонусные сертификаты не подлежат обмену и возврату.
Бонусные баллы не начисляются, если:
- заказ оформлен до подключения к бонусной программе;
- заказ оплачен купоном или подарочным сертификатом;
Если
заказ не оплачен полностью (один или несколько товаров были утеряны/повреждены при доставке, брак и т.д.), начисление бонусных баллов для данного заказа будет приостановлено. Напишите нам через форму
обратной связи для разрешения ситуации.
Ответы на все вопросы по бонусным сертификатам
- Если у вас остались вопросы, напишите нам через Обратную связь.
- Если по прошествии указанных выше сроков вы не получили бонусные баллы, приложите в своем сообщении фотографии этикеток полученных вами заказов, чеки или снимок оплаченного счета - мы начислим ваши бонусные баллы в индивидуальном порядке.